Dina rättigheter
Du har väntat mer än 90 dagar — så använder du vårdgarantin
Det här säger lagen
Vårdgarantin ger dig rätt till vård inom bestämda tidsgränser (6 kap. 1 § hälso- och sjukvårdsförordningen):
- Första besök i specialiserad vård: 90 dagar från att remissen utfärdades.
- Behandling eller operation: 90 dagar från att vårdgivaren beslutade om den.
Om tidsgränsen passeras ska din region ordna vård åt dig hos en annan vårdgivare — utan extra kostnad för dig (2 kap. 4 § patientlagen). Du behöver inte själv hitta den andra vårdgivaren, och du behöver inte tacka ja till ett erbjudande som kommer för sent för att "nollställa" din rätt.
Gör så här
- Räkna dagarna. Från remissdatum (besök) eller beslutsdatum (behandling). Datumen står i din journal — du kan läsa den på 1177.se.
- Kontrollera att du inte har patientvald väntan. Har du själv tackat nej till en erbjuden tid eller bett att få vänta, pausas garantin. Har du inte det — skriv det i brevet.
- Skicka ett skriftligt krav till regionens vårdgarantikansli, med kopia till mottagningen. Använd brevgeneratorn — den fyller i lagrum och formuleringar åt dig. Skriftligt är viktigt: det startar en klocka och går att följa upp.
- Föreslå gärna en vårdgivare. Regionen väljer var vården ordnas, men det går utmärkt att peka på en mottagning med kort kö (sök i jämförelsen här) och be att bli hänvisad dit.
- Inget svar eller nekande svar? Kontakta patientnämnden i din region — de är fristående och hjälper dig kostnadsfritt att driva ärendet.
Bra att veta
- Vårdgarantin gäller vård i din hemregion. Resor till vård som regionen ordnar på annat håll ersätts enligt regionens resebestämmelser — fråga vårdgarantikansliet.
- Garantin ger rätt till vård i tid, inte till en viss namngiven vårdgivare eller behandlingsmetod.
- Om du hellre söker öppen specialistvård själv i en annan region gäller i stället patientlagens valfrihet — se guiden "Söka vård i en annan region".
Redo att skriva?
Brevgeneratorn fyller i lagrum och formuleringar — du fyller i dina uppgifter, skriver ut eller kopierar.